O atendimento presencial aos usuários ocorre no Posto de Atendimento localizado na Praça de Atendimento da Prefeitura de Santo André. O PA está localizado no piso térreo 1 do edifício Executivo, no Paço Municipal de Santo André (Praça IV Centenário, s/n – Centro), e funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h e com horário marcado.

Para agendar o seu horário, clique aqui ou entre em contato com a Central de Atendimento do Semasa, pelos telefones 0800-4848115 ou (11) 4433-9300 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h) ou, ainda, pelo WhatsApp do Semasa – (11) 4433-9011, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.