O Departamento de Proteção e Defesa Civil, por meio do Centro de Gerenciamento de Riscos e Desastres – CGRD, realiza o monitoramento e a busca de informações meteorológicas, utilizando todas as informações disponíveis, tanto dos órgãos de monitoramento estaduais e federais quanto dos equipamentos municipais instalados pela cidade. O monitoramento não se restringe apenas às condições de chuva, mas também ocorre durante os meses mais secos e frios do ano, com o acompanhamento das temperaturas, da umidade relativa do ar, das rajadas de vento, entre outros fatores.

Através dos boletins e alertas recebidos da Coordenadoria Estadual de Defesa Civil – CEDEC-SP, são elaborados alertas preventivos para a população, informando sobre a previsão de determinado evento que possa pôr em risco a população, causando danos de qualquer natureza, bem como sobre meios de prevenção, resposta e socorro. Os alertas são emitidos para os munícipes em geral, além dos membros dos Núcleos Comunitários de Proteção e Defesa Civil – NUPDECs e das Equipes de Emergência da Defesa Civil, por meio dos grupos cadastrados e canal oficial do WhatsApp e também das redes sociais oficiais do SEMASA e da Prefeitura de Santo André.

Os alertas são emitidos com a maior antecedência possível, a fim de prevenir a população. Paralelamente, são emitidos alertas aos integrantes do POCV, para que possam preparar as equipes operacionais em caso de necessidade de resposta a transtornos causados pelas chuvas.