Capacitação promovida pela Secretaria de Saúde, por meio da Escola da Saúde, reuniu gestores em três encontros voltados ao desenvolvimento de competências estratégicas para a gestão pública.

A Secretaria de Saúde, por meio da Escola da Saúde de Santo André, realizou o workshop “Gestão de Conflitos – Problemas ou Oportunidades?”, uma formação voltada ao fortalecimento da liderança e ao aprimoramento das relações no ambiente de trabalho.

Em um cenário cada vez mais dinâmico e desafiador, a atividade propôs reflexões sobre a importância de lidar com conflitos de forma construtiva, valorizando o diálogo, a escuta qualificada e a cooperação como caminhos para uma gestão pública mais eficiente, colaborativa e orientada a resultados.

Formação voltada ao desenvolvimento de competências estratégicas

Estruturada para atender gestores da rede, a capacitação apresentou ferramentas práticas, reflexões estratégicas e metodologias aplicáveis à rotina de trabalho, contribuindo para o fortalecimento das equipes e para uma tomada de decisão mais assertiva.

Ao longo dos encontros, os participantes puderam discutir situações do cotidiano institucional e ampliar a compreensão sobre como os conflitos, quando bem conduzidos, podem se transformar em oportunidades de aprendizado, amadurecimento e melhoria dos processos de trabalho.

A formação foi ministrada por Valter Silva, pedagogo e especialista em Gestão da Educação Pública pela Universidade Federal de São Paulo (Unifesp), que conduziu os encontros com uma abordagem acessível, reflexiva e conectada aos desafios da gestão no serviço público.

Três encontros para aprofundamento do tema

O workshop foi realizado em três encontros, nos dias 11, 18 e 25 de maio de 2026, das 8h30 às 12h30, no Auditório do 9º andar da Secretaria de Saúde.

A proposta de continuidade ao longo das datas possibilitou maior aprofundamento do conteúdo e favoreceu o intercâmbio de experiências entre os gestores, fortalecendo o aprendizado coletivo e a construção de práticas mais integradas no ambiente de trabalho.

Compromisso com a qualificação da gestão

A iniciativa reafirmou o compromisso da Secretaria de Saúde e da Escola da Saúde com a qualificação permanente dos profissionais que atuam na rede, reconhecendo que investir na formação das equipes é também investir na melhoria da gestão e na qualidade dos serviços prestados à população.

Ao promover espaços de reflexão e desenvolvimento, a Escola da Saúde contribui para o fortalecimento institucional, para relações mais saudáveis no cotidiano de trabalho e para uma atuação cada vez mais humanizada, resolutiva e colaborativa.