Este curso oferece uma oportunidade valiosa para desenvolver habilidades fundamentais que aprimoram as interações sociais e o autoconhecimento. Com uma abordagem prática e teórica, os participantes exploram conceitos de empatia, comunicação eficaz e gestão de conflitos, aprendendo a reconhecer e compreender suas próprias emoções e as dos outros. As técnicas e dinâmicas aplicadas durante o…

Este treinamento promove conhecimentos acerca do Programa Patrulha Maria da Penha, a fim de capacitar o agente de segurança pública para implementar e/ou ampliar ações voltadas à proteção de mulheres em situação de violência doméstica. Ele também transmite ao agente de segurança pública conhecimentos sobre as Medida Protetivas de Urgência deferidas pela justiça para garantir…

Esta palestra é fundamental em um cenário onde a proteção das informações pessoais se torna cada vez mais relevante, uma vez que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) atinge toda e qualquer instituição, seja pública ou privada, que manipule dados pessoais, independentemente do meio utilizado – físico ou digital. No contexto da Administração…

O workshop de instrução e tramitação de processos administrativos é uma oportunidade valiosa para os servidores públicos aprimorarem suas competências na gestão de processos. Com foco nas práticas e normativas que regem a administração pública, o workshop proporciona aos servidores um entendimento das etapas que envolvem a tramitação de processos administrativos. Com uma abordagem prática…

A palestra de primeiros socorros em parceria com a Escola da Saúde e o Núcleo de Educação em Urgência do SAMU é uma oportunidade essencial para capacitar os participantes na administração de cuidados imediatos em situações de emergência e a agir de forma eficiente e confiante. Com a expertise de profissionais da saúde e do…

Em um serviço público eficiente, a comunicação clara e o feedback construtivo são pilares essenciais. Este workshop foi pensado para capacitar líderes e servidores interessados com técnicas práticas de comunicação interpessoal e ferramentas para oferecer e receber feedback de maneira assertiva e respeitosa. Confira algumas fotos da capacitação!