{"id":6331,"date":"2026-02-23T08:07:50","date_gmt":"2026-02-23T11:07:50","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/?p=6331"},"modified":"2026-02-24T08:30:56","modified_gmt":"2026-02-24T11:30:56","slug":"semasa-moderniza-sistema-de-cobranca-com-foco-em-sustentabilidade-e-agilidade-no-atendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/2026\/02\/23\/semasa-moderniza-sistema-de-cobranca-com-foco-em-sustentabilidade-e-agilidade-no-atendimento\/","title":{"rendered":"Semasa moderniza sistema de cobran\u00e7a com foco em sustentabilidade e agilidade no atendimento"},"content":{"rendered":"\n

Clientes com contrato para remo\u00e7\u00e3o de res\u00edduos de sa\u00fade ser\u00e3o os primeiros contemplados<\/em>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Santo Andr\u00e9, 23 de fevereiro de 2026 – Alinhado \u00e0s diretrizes de transforma\u00e7\u00e3o digital, compromisso ambiental e ao Projeto A3P (Agenda Ambiental na Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica), o Semasa (Servi\u00e7o Municipal de Saneamento Ambiental de Santo Andr\u00e9) inicia a implementa\u00e7\u00e3o do sistema de faturamento via correio eletr\u00f4nico. A medida integra o cronograma de moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica da autarquia, atendendo a uma demanda hist\u00f3rica dos usu\u00e1rios por processos mais \u00e1geis, seguros e sustent\u00e1veis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Nesta primeira etapa, o servi\u00e7o contempla estabelecimentos de sa\u00fade com contratos vigentes de remo\u00e7\u00e3o de res\u00edduos infectantes. As notas de d\u00e9bito mensais passam a ser enviadas diretamente ao e-mail cadastrado pelos titulares, que contam com a facilidade de acessar o boleto em formato PDF ou consultar a segunda via pelo portal oficial do Semasa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u201cA transi\u00e7\u00e3o para o formato digital visa mitigar falhas log\u00edsticas e garantir a efetividade na entrega das cobran\u00e7as. A iniciativa gera economia aos cofres p\u00fablicos e refor\u00e7a a postura ambientalmente respons\u00e1vel da autarquia, ao reduzir impress\u00e3o de papel e custos de postagem\u201d, explica o secret\u00e1rio de Meio Ambiente e Mudan\u00e7as Clim\u00e1ticas, Edinilson Ferreira dos Santos, que tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do Semasa.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0A proje\u00e7\u00e3o do Semasa \u00e9 expandir gradualmente o envio digital para outros servi\u00e7os, como a remo\u00e7\u00e3o de animais mortos e a cobran\u00e7a da Taxa de Coleta de Res\u00edduos quando n\u00e3o for lan\u00e7ada na conta de \u00e1gua emitida pela Sabesp.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para assegurar o recebimento digital, \u00e9 fundamental que o titular mantenha seus dados cadastrais atualizados junto \u00e0 autarquia. Em caso de d\u00favidas, o Semasa disponibiliza os seguintes canais oficiais:
\u2022 Central de Atendimento: 0800-4848115 ou (11) 4433-9300 (segunda a sexta, das 8h30 \u00e0s 16h)<\/p>\n\n\n\n

\u2022 WhatsApp: (11) 4433-9011 (de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h)<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Postos Presenciais: Mediante agendamento via telefone, WhatsApp ou site.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Fale conosco: www.semasa.sp.gov.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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