{"id":5592,"date":"2017-10-27T11:03:00","date_gmt":"2017-10-27T13:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/?p=5592"},"modified":"2025-11-13T11:03:25","modified_gmt":"2025-11-13T14:03:25","slug":"semasa-mobile-ganha-atualizacao-e-usuarios-podem-consultar-andamento-de-processos-e-ordens-de-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/2017\/10\/27\/semasa-mobile-ganha-atualizacao-e-usuarios-podem-consultar-andamento-de-processos-e-ordens-de-servico\/","title":{"rendered":"Semasa Mobile ganha atualiza\u00e7\u00e3o e usu\u00e1rios podem consultar andamento de processos e ordens de servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Aplicativo j\u00e1 tem quase 5 mil downloads<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Santo Andr\u00e9, 27 de outubro de 2017 \u2013 O app de servi\u00e7os do Semasa (Servi\u00e7o Municipal de Saneamento Ambiental de Santo Andr\u00e9) ganhou uma nova atualiza\u00e7\u00e3o nesta semana. Agora, o Semasa Mobile, dispon\u00edvel para smartphones e tablets com sistema Android, permite aos usu\u00e1rios verificar o andamento de ordens de servi\u00e7o \u2013 abertas junto \u00e0 autarquia \u2013 e de processos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A partir da integra\u00e7\u00e3o com o portal do Semasa, os mun\u00edcipes poder\u00e3o verificar as suas solicita\u00e7\u00f5es de forma muito mais r\u00e1pida, por meio do \u00edcone na tela de entrada do aplicativo. O acompanhamento da tramita\u00e7\u00e3o de processos vale tanto para os processos administrativos quanto para os ambientais.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o lan\u00e7amento da ferramenta, em junho deste ano, j\u00e1 foram feitos quase cinco mil downloads do Semasa Mobile. O app tamb\u00e9m j\u00e1 permite aos moradores verificarem as segundas vias das contas de saneamento \u2013 com gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo de barras para pagamento, situa\u00e7\u00e3o do abastecimento, hor\u00e1rios da coleta de res\u00edduos, endere\u00e7os das Esta\u00e7\u00f5es de Coleta e dos Postos de Atendimento, al\u00e9m do Boletim da Manuten\u00e7\u00e3o. De junho a setembro, mais de tr\u00eas mil solicita\u00e7\u00f5es de segunda via de contas foram solicitadas por meio do app.<\/p>\n\n\n\n<p>Em agosto e setembro, o Semasa intensificou a divulga\u00e7\u00e3o do aplicativo e de suas fun\u00e7\u00f5es, por meio de uma campanha nos Postos de Atendimento da autarquia, jornais e revistas, r\u00e1dio, TV, outdoors e tamb\u00e9m por meio de folhetos entregues junto \u00e0s contas de saneamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Em breve, a autarquia espera disponibilizar a visualiza\u00e7\u00e3o das c\u00e2meras de monitoramento, instaladas nos c\u00f3rregos, rios e piscin\u00f5es da cidade. O objetivo \u00e9 garantir aos moradores e tamb\u00e9m motoristas mais rapidez na verifica\u00e7\u00e3o destes locais, tendo em vista o per\u00edodo de chuvas de ver\u00e3o que se aproxima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicativo j\u00e1 tem quase 5 mil downloads Santo Andr\u00e9, 27 de outubro de 2017 \u2013 O app de servi\u00e7os do Semasa (Servi\u00e7o Municipal de Saneamento Ambiental de Santo Andr\u00e9) ganhou uma nova atualiza\u00e7\u00e3o nesta semana. 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