{"id":5016,"date":"2017-05-18T15:33:00","date_gmt":"2017-05-18T18:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/?p=5016"},"modified":"2025-09-11T15:33:59","modified_gmt":"2025-09-11T18:33:59","slug":"semasa-desburocratiza-procedimentos-para-solicitacoes-de-grandes-empreendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/2017\/05\/18\/semasa-desburocratiza-procedimentos-para-solicitacoes-de-grandes-empreendimentos\/","title":{"rendered":"Semasa desburocratiza procedimentos para solicita\u00e7\u00f5es de grandes empreendimentos"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Redu\u00e7\u00e3o de papel e de tempo do usu\u00e1rio s\u00e3o os principais benef\u00edcios<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Santo Andr\u00e9, 18 de maio de 2017 \u2013 O Semasa (Servi\u00e7o Municipal de Saneamento Ambiental de Santo Andr\u00e9) deu in\u00edcio neste m\u00eas a um novo procedimento para encaminhamento dos pedidos de dimensionamento e diretrizes para implanta\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es de \u00e1gua, esgoto e drenagem para grandes empreendimentos da cidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 buscar uma maior satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, reduzindo o n\u00famero de vezes que ele precisa comparecer ao Posto de Atendimento e diminuir a quantidade de c\u00f3pias de documentos necess\u00e1rios para fazer as solicita\u00e7\u00f5es. Do ponto de vista do volume de papel, a redu\u00e7\u00e3o esperada \u00e9 de 2\/3 da demanda anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>A desburocratiza\u00e7\u00e3o \u00e9 aplicada para os processos que pedem diretrizes, dimensionamentos, extens\u00f5es ou refor\u00e7os nas redes de \u00e1gua e esgoto, liga\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de declara\u00e7\u00e3o de individualiza\u00e7\u00e3o de hidr\u00f4metros, sempre para empreendimentos imobili\u00e1rios acima de 4 pavimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes, era necess\u00e1rio abrir at\u00e9 cinco processos administrativos diferentes, sempre com a apresenta\u00e7\u00e3o da documenta\u00e7\u00e3o. Agora, todas as tratativas est\u00e3o sendo atendidas dentro de um \u00fanico processo, dispensando c\u00f3pias j\u00e1 entregues anteriormente, o que gera a economia de recursos para o usu\u00e1rio e evita que ele v\u00e1 ao posto v\u00e1rias vezes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outras mudan\u00e7as<\/strong>&nbsp;\u2013 A atualiza\u00e7\u00e3o do procedimento tamb\u00e9m trouxe outras duas mudan\u00e7as para o usu\u00e1rio. Antes, para abertura do processo que pede as diretrizes para as redes de saneamento, o interessado deveria comprovar v\u00ednculo com a \u00e1rea de an\u00e1lise, o que agora n\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio. A cobran\u00e7a tamb\u00e9m passou a ser realizada na entrega pelo Semasa das diretrizes solicitadas. Antes, o pagamento deveria ser feito no momento do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o Semasa, al\u00e9m de ganhos tamb\u00e9m com a redu\u00e7\u00e3o de suprimentos (c\u00f3pias e papeis diversos) h\u00e1 ainda ganhos de espa\u00e7o f\u00edsico, uma vez que, quando encerradas as tratativas, os processos precisam ser arquivados pela autarquia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redu\u00e7\u00e3o de papel e de tempo do usu\u00e1rio s\u00e3o os principais benef\u00edcios Santo Andr\u00e9, 18 de maio de 2017 \u2013 O Semasa (Servi\u00e7o Municipal de Saneamento Ambiental de Santo Andr\u00e9) deu in\u00edcio neste m\u00eas a um novo procedimento para encaminhamento dos pedidos de dimensionamento e diretrizes para implanta\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es de \u00e1gua, esgoto e drenagem [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,8],"tags":[],"class_list":["post-5016","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-institucional","category-releases"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/60"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5016"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5016\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5017,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5016\/revisions\/5017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/semasa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}