{"id":128,"date":"2025-03-25T13:40:57","date_gmt":"2025-03-25T16:40:57","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/?page_id=128"},"modified":"2025-05-28T08:59:32","modified_gmt":"2025-05-28T11:59:32","slug":"ouvidoria-sus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/ouvidoria-sus\/","title":{"rendered":"Ouvidoria SUS"},"content":{"rendered":"\n<p>A Ouvidoria do SUS de Santo Andr\u00e9 \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e o Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 receber, examinar e encaminhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias relacionadas aos servi\u00e7os de sa\u00fade oferecidos no munic\u00edpio. Este servi\u00e7o busca garantir a melhoria cont\u00ednua do atendimento e a participa\u00e7\u00e3o ativa da popula\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o da sa\u00fade p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quando acionar a Ouvidoria?<\/strong><br>Voc\u00ea pode entrar em contato com a Ouvidoria sempre que precisar registrar uma solicita\u00e7\u00e3o, apontar problemas, sugerir melhorias ou elogiar os servi\u00e7os de sa\u00fade. \u00c9 um espa\u00e7o para garantir que sua voz seja ouvida e que suas demandas sejam analisadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formas de contato:<\/strong><br><strong>Telefone:<\/strong> 0800 019 2300<br><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:ouvidoriasus@santoandre.sp.gov.br\">ouvidoriasus@santoandre.sp.gov.br<\/a><br><strong>Atendimento presencial:<\/strong> Segunda a sexta-feira, das 8h30 \u00e0s 16h30, na Rua Dona Elisa Flaquer, 37 &#8211; Centro.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ouvidoria do SUS de Santo Andr\u00e9 \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e o Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 receber, examinar e encaminhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias relacionadas aos servi\u00e7os de sa\u00fade oferecidos no munic\u00edpio. Este servi\u00e7o busca garantir a melhoria cont\u00ednua do atendimento e a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-128","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=128"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":645,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/128\/revisions\/645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/saude\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}