{"id":765,"date":"2025-11-12T14:58:26","date_gmt":"2025-11-12T17:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/?p=765"},"modified":"2025-11-12T14:58:26","modified_gmt":"2025-11-12T17:58:26","slug":"formacao-aborda-a-postura-do-bom-recepcionista-nos-servicos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/2025\/11\/12\/formacao-aborda-a-postura-do-bom-recepcionista-nos-servicos-de-saude\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o aborda a postura do bom recepcionista nos servi\u00e7os de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-64e3245\" data-block-id=\"64e3245\"><style>.stk-64e3245 .stk-img-wrapper{width:810px !important;height:467px !important;}<\/style><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-766\" src=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.14.png\" width=\"810\" height=\"586\" srcset=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.14.png 810w, https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.14-300x217.png 300w, https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.14-768x556.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Com o objetivo de fortalecer a humaniza\u00e7\u00e3o e a qualidade do acolhimento nos servi\u00e7os de sa\u00fade, a <strong>Escola da Sa\u00fade \u201cDr. Eduardo Nakamura\u201d<\/strong> promoveu, no dia <strong>8 de outubro de 2025<\/strong>, uma atividade formativa sobre <strong>\u201cA postura de um bom recepcionista\u201d<\/strong>, conduzida pela <strong>Dra. Ekatiny<\/strong>, em formato din\u00e2mico e interativo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-43daf42\" data-block-id=\"43daf42\"><style>.stk-43daf42 .stk-img-wrapper{width:734px !important;height:436px !important;}<\/style><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-767\" src=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.35.png\" width=\"734\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.35.png 734w, https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.48.35-300x196.png 300w\" sizes=\"(max-width: 734px) 100vw, 734px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O encontro contou com <strong>momentos de reflex\u00e3o, escuta ativa e troca de experi\u00eancias<\/strong>, al\u00e9m de uma <strong>din\u00e2mica de quiz<\/strong> que estimulou a participa\u00e7\u00e3o e o aprendizado coletivo. A proposta buscou valorizar o papel dos profissionais de recep\u00e7\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o de um ambiente acolhedor, emp\u00e1tico e resolutivo para usu\u00e1rios e equipes.<\/p>\n\n\n\n<p>Participaram da a\u00e7\u00e3o os colaboradores <strong>Elizete Rodrigues, Simone da Concei\u00e7\u00e3o Schoepe, Alexandre Rodela Martins e J\u00e9ssica Ara\u00fajo Fernandes Vieira<\/strong>, que destacaram a import\u00e2ncia do tema para o aprimoramento do atendimento e da comunica\u00e7\u00e3o nos servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-47426a6\" data-block-id=\"47426a6\"><style>.stk-47426a6 {margin-bottom:0px !important;}.stk-47426a6 .stk-img-wrapper{width:550px !important;height:667px !important;}<\/style><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-768\" src=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.49.09.png\" width=\"558\" height=\"678\" srcset=\"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.49.09.png 558w, https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/escoladasaude\/wp-content\/uploads\/sites\/35\/2025\/11\/Captura-de-Tela-2025-11-12-as-14.49.09-247x300.png 247w\" sizes=\"(max-width: 558px) 100vw, 558px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A iniciativa refor\u00e7a o compromisso da Escola da Sa\u00fade com a <strong>educa\u00e7\u00e3o permanente<\/strong> e o <strong>desenvolvimento das compet\u00eancias relacionais e t\u00e9cnicas<\/strong> dos profissionais que atuam na rede SUS Santo Andr\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o objetivo de fortalecer a humaniza\u00e7\u00e3o e a qualidade do acolhimento nos servi\u00e7os de sa\u00fade, a Escola da Sa\u00fade \u201cDr. Eduardo Nakamura\u201d promoveu, no dia 8 de outubro de 2025, uma atividade formativa sobre \u201cA postura de um bom recepcionista\u201d, conduzida pela Dra. 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