{"id":67,"date":"2025-03-31T14:25:20","date_gmt":"2025-03-31T17:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/?page_id=67"},"modified":"2025-09-29T13:41:58","modified_gmt":"2025-09-29T16:41:58","slug":"criterios-de-atendimento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/criterios-de-atendimento\/","title":{"rendered":"Crit\u00e9rios de Atendimento"},"content":{"rendered":"\n<p>Em setembro de 2018, teve in\u00edcio um processo de reorganiza\u00e7\u00e3o do fluxo de atendimento no Centro Hospitalar Municipal de Santo Andr\u00e9 (CHMSA) Dr. Newton da Costa Brand\u00e3o. A reestrutura\u00e7\u00e3o, em especial no Pronto-Socorro da unidade, visa um atendimento mais \u00e1gil e humanizado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, evitando que a aten\u00e7\u00e3o aos casos de maior gravidade acabe comprometida.<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua grande maioria, os casos que chegam ao hospital s\u00e3o pass\u00edveis de solu\u00e7\u00e3o em Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade (UBSs) ou Unidades de Pronto Atendimento (UPAs). Para a aten\u00e7\u00e3o hospitalar permanecem, portanto, os casos de Emerg\u00eancia \u2013 para os quais n\u00e3o h\u00e1 qualquer restri\u00e7\u00e3o de atendimento, sejam oriundos do SAMU, Bombeiros, direcionados de UPAs ou demanda espont\u00e2nea.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SAIBA COMO USAR O PRONTO-SOCORRO\/EMERG\u00caNCIA DO CHMSA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-icon-list stk-block-icon-list stk-block stk-babff6f\" data-block-id=\"babff6f\"><svg style=\"display:none\"><defs><g id=\"stk-icon-list__icon-svg-def-babff6f\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 190 190\"><polygon points=\"173.8,28.4 60.4,141.8 15.7,97.2 5.1,107.8 60.4,163 184.4,39 173.8,28.4\" \/><\/svg><\/g><\/defs><\/svg><ul class=\"stk-block-icon-list__ul stk-block-icon-list--column\">\n<li class=\"wp-block-stackable-icon-list-item stk-block-icon-list-item stk-block stk-57c4dae\" data-block-id=\"57c4dae\"><div class=\"stk-block-icon-list-item__content\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M256 48a208 208 0 1 1 0 416 208 208 0 1 1 0-416zm0 464A256 256 0 1 0 256 0a256 256 0 1 0 0 512zM369 209c9.4-9.4 9.4-24.6 0-33.9s-24.6-9.4-33.9 0l-111 111-47-47c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0s-9.4 24.6 0 33.9l64 64c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0L369 209z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-block-icon-list-item__text\">O Pronto-Socorro do&nbsp;<strong>CHMSA<\/strong>&nbsp;atende casos de&nbsp;<strong>EMERG\u00caNCIA<\/strong>&nbsp;ou pacientes encaminhados das UPAs<\/span><\/div><\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-stackable-icon-list-item stk-block-icon-list-item stk-block stk-ec84a3b\" data-block-id=\"ec84a3b\"><div class=\"stk-block-icon-list-item__content\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M256 48a208 208 0 1 1 0 416 208 208 0 1 1 0-416zm0 464A256 256 0 1 0 256 0a256 256 0 1 0 0 512zM369 209c9.4-9.4 9.4-24.6 0-33.9s-24.6-9.4-33.9 0l-111 111-47-47c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0s-9.4 24.6 0 33.9l64 64c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0L369 209z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-block-icon-list-item__text\">Isso significa que o PRIMEIRO ATENDIMENTO deve ocorrer sempre em uma&nbsp;<strong>UPA<\/strong>&nbsp;(Unidade de Pronto Atendimento), que tem condi\u00e7\u00f5es de atender 24h casos de&nbsp;<strong>URG\u00caNCIA<\/strong>.<\/span><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n\n<p><strong>O QUE \u00c9 EMERG\u00caNCIA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica, com ocorr\u00eancia de grande perigo. Exemplo: hemorragias, parada card\u00edaca, parada respirat\u00f3ria, entre outros.&nbsp;Onde ir:&nbsp;<strong>CHMSA<\/strong>&nbsp;(<em>de acordo com a emerg\u00eancia, uma UPA pode realizar o primeiro atendimento, sendo inclusive o mais adequado se a unidade ficar mais pr\u00f3xima da resid\u00eancia ou do local onde se encontra o paciente<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O QUE \u00c9 URG\u00caNCIA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o pode ser adiada, que deve ser resolvida rapidamente para n\u00e3o se tornar uma emerg\u00eancia. Exemplo: luxa\u00e7\u00f5es, tor\u00e7\u00f5es, fraturas graves e dengue.&nbsp;Onde ir:&nbsp;<strong>UPAs&nbsp;<\/strong>(Unidades de Pronto Atendimento) 24h.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ANTES DE PROCURAR O PRONTO-SOCORRO DO CHMSA, ENTENDA COMO FUNCIONA O SISTEMA DE SA\u00daDE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-icon-list stk-block-icon-list stk-block stk-77c42bf\" data-block-id=\"77c42bf\"><svg style=\"display:none\"><defs><g id=\"stk-icon-list__icon-svg-def-77c42bf\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 190 190\"><polygon points=\"173.8,28.4 60.4,141.8 15.7,97.2 5.1,107.8 60.4,163 184.4,39 173.8,28.4\" \/><\/svg><\/g><\/defs><\/svg><ul class=\"stk-block-icon-list__ul stk-block-icon-list--column\">\n<li class=\"wp-block-stackable-icon-list-item stk-block-icon-list-item stk-block stk-88af309\" data-block-id=\"88af309\"><div class=\"stk-block-icon-list-item__content\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M256 48a208 208 0 1 1 0 416 208 208 0 1 1 0-416zm0 464A256 256 0 1 0 256 0a256 256 0 1 0 0 512zM369 209c9.4-9.4 9.4-24.6 0-33.9s-24.6-9.4-33.9 0l-111 111-47-47c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0s-9.4 24.6 0 33.9l64 64c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0L369 209z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-block-icon-list-item__text\">Quando voc\u00ea procura a&nbsp;<strong>UPA&nbsp;<\/strong>em casos de&nbsp;<strong>urg\u00eancia<\/strong>&nbsp;e o&nbsp;<strong>Centro Hospitalar&nbsp;<\/strong>nas&nbsp;<strong>emerg\u00eancias<\/strong>, voc\u00ea contribui para evitar filas e facilita o trabalho de atendimento m\u00e9dico. Com o sistema p\u00fablico de sa\u00fade humanizado e organizado, quem ganha \u00e9 voc\u00ea!<\/span><\/div><\/li>\n\n\n\n<li class=\"wp-block-stackable-icon-list-item stk-block-icon-list-item stk-block stk-6139d07\" data-block-id=\"6139d07\"><div class=\"stk-block-icon-list-item__content\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M256 48a208 208 0 1 1 0 416 208 208 0 1 1 0-416zm0 464A256 256 0 1 0 256 0a256 256 0 1 0 0 512zM369 209c9.4-9.4 9.4-24.6 0-33.9s-24.6-9.4-33.9 0l-111 111-47-47c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0s-9.4 24.6 0 33.9l64 64c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0L369 209z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><span class=\"stk-block-icon-list-item__text\">Nas Cl\u00ednicas da Fam\u00edlia e Policl\u00ednicas, que s\u00e3o as nossas unidades b\u00e1sicas de sa\u00fade (UBSs), voc\u00ea pode programar o atendimento com agendamento pr\u00e9vio de consulta. A aten\u00e7\u00e3o b\u00e1sica consegue absorver e resolver grande parte dos problemas de sa\u00fade.<\/span><\/div><\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em setembro de 2018, teve in\u00edcio um processo de reorganiza\u00e7\u00e3o do fluxo de atendimento no Centro Hospitalar Municipal de Santo Andr\u00e9 (CHMSA) Dr. Newton da Costa Brand\u00e3o. A reestrutura\u00e7\u00e3o, em especial no Pronto-Socorro da unidade, visa um atendimento mais \u00e1gil e humanizado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, evitando que a aten\u00e7\u00e3o aos casos de maior gravidade acabe comprometida. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":77,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-67","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/77"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1850,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67\/revisions\/1850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}