A Ouvidoria do SUS de Santo Andr\u00e9 \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e o Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 receber, examinar e encaminhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias relacionadas aos servi\u00e7os de sa\u00fade oferecidos no munic\u00edpio. Este servi\u00e7o busca garantir a melhoria cont\u00ednua do atendimento e a participa\u00e7\u00e3o ativa da popula\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o da sa\u00fade p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
Quando acionar a Ouvidoria?<\/strong> Formas de contato<\/strong> Aten\u00e7\u00e3o: <\/strong>antes de contatar a Ouvidoria do SUS, recomenda-se buscar atendimento e solu\u00e7\u00f5es internamente nos pr\u00f3prios servi\u00e7os de sa\u00fade. Para isso, o CHMSA (Centro Hospitalar Municipal de Santo Andr\u00e9) conta com o SAU (Servi\u00e7o de Atendimento ao Usu\u00e1rio)<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Ouvidoria do SUS de Santo Andr\u00e9 \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre os cidad\u00e3os e o Sistema \u00danico de Sa\u00fade. Sua principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 receber, examinar e encaminhar manifesta\u00e7\u00f5es como reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias relacionadas aos servi\u00e7os de sa\u00fade oferecidos no munic\u00edpio. Este servi\u00e7o busca garantir a melhoria cont\u00ednua do atendimento e a […]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1752","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1752"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1752\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1837,"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1752\/revisions\/1837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portais.santoandre.sp.gov.br\/chmsa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Voc\u00ea pode entrar em contato com a Ouvidoria sempre que precisar registrar uma solicita\u00e7\u00e3o, apontar problemas, sugerir melhorias ou elogiar os servi\u00e7os de sa\u00fade. \u00c9 um espa\u00e7o para garantir que sua voz seja ouvida e que suas demandas sejam analisadas.<\/p>\n\n\n\n
Telefone:<\/strong> 0800 019 2300
E-mail:<\/strong> ouvidoriasus@santoandre.sp.gov.br
Atendimento presencial:<\/strong> Segunda a sexta-feira, das 10h \u00e1s 16h, na Rua Dona Elisa Fl\u00e1quer, 37 – Centro (dentro da Ouvidoria da Cidade).<\/p>\n\n\n\n