Acompanhantes e Visitantes

NORMAS PARA ACOMPANHANTES E VISITANTES:

Todos os visitantes e acompanhantes deverão, obrigatoriamente, estar identificados com etiqueta dentro das dependências do hospital;
Não é permitido acompanhante na Emergência, na Unidade de Decisão Clínica (UDC), na Psiquiatria, nas UTIs 1, 2, 3 e 4 e na enfermaria eletiva do Hospital Dia (HD);
Permitido acompanhante para pacientes de 0 a 17 anos, acima de 60 anos e pessoas com deficiência (os demais têm direito apenas de receber visitas);
Horários de troca de acompanhante: 7h às 9h e 19h às 21h;
Permitido 2 (dois) visitantes por paciente, não simultaneamente, exceto na Emergência (apenas 1 visitante por período):
Menores de 14 anos devem ter autorização da equipe psicossocial quando se tratar de visitas em UTI (até 2 menores por visita);
NÃO É PERMITIDO fazer fotos e/ou filmagens de qualquer ambiente hospitalar, de pessoas internadas ou funcionários sem autorização expressa da direção geral;
O Centro Hospitalar Municipal de Santo André (CHMSA) não se responsabiliza por pertences de pacientes, visitantes e acompanhantes.

ORIENTAÇÕES GERAIS:

A declaração para acompanhante será fornecida no setor de Internação (Admissões e Altas) mediante apresentação de etiqueta de identificação constando o horário de entrada no hospital;
Não será fornecida declaração com data retroativa. Solicite diariamente na substituição ou saída de acompanhante. Em caso de dúvida, informe-se no setor de Admissões e Altas (liberação de visitantes e acompanhantes);
Entrega de pertences deve ocorrer no horário de visita;
Higienize as mãos com álcool gel ao chegar ao hospital, antes e após o contato com paciente e ao sair do hospital. Lave as mãos após usar o sanitário;
Evite deitar, sentar ou deixar objetos em cima da cama do paciente;
Evite visitar paciente caso esteja com sintomas gripais ou outras doenças virais e/ou infecciosas;
É PROIBIDO fumar nas dependências do hospital e entrar com alimentos e bebidas;
Horário das refeições para acompanhantes: CAFÉ DA MANHÃ das 6h30 às 8h; ALMOÇO das 11h às 12h; JANTAR das 19h às 21h30.

DIREITOS DO PACIENTE:

Ser identificado e chamado pelo nome pelo qual preferir, independentemente do registro civil;
Conhecer todos os profissionais responsáveis pelo seu cuidado;
Receber informações claras e objetivas sobre seu estado de saúde e ter acesso a seu prontuário;
Ter os seus dados pessoais e de saúde mantidos em sigilo;
Consentir ou recusar tratamentos após ter sido informado claramente dos benefícios e riscos.

DEVERES DO PACIENTE:

Fornecer (juntamente com seus familiares) informações verdadeiras acerca de seu histórico de saúde;
Ser responsável pelas consequências da recusa de seu tratamento após ter sido devidamente informado;
Respeitar as regras de funcionamento do hospital que constam no Manual de Orientações para Visitantes , Acompanhantes e Pacientes, bem como os direitos dos demais pacientes, acompanhantes e funcionários do CHMSA.

HORÁRIOS DE VISITA E BOLETIM MÉDICO*:

CLÍNICA CIRÚRGICA

Visitas: 7h às 9h e 19h às 21h
Permitido dois visitantes por período, sendo liberada a entrada de um por vez
Boletim Médico: 7h às 7h30

CLÍNICA MÉDICA

Visitas: 11h às 13h e 19h às 21h
Permitido dois visitantes por período, sendo liberada a entrada de um por vez
Boletim Médico: 11h30 às 12h

EMERGÊNCIA

Visitas: 12h às 12h30

HD – ELETIVA (HOSPITAL DIA)

Visitas: 11h às 11H30

UNIDADE DE DECISÃO CLÍNICA – UDC

Visitas: 11h30 às 12h

PEDIATRIA

Visitas: 14h às 14h30

PSIQUIATRIA

Visitas: 15h às 15h30

TRAUMA

Visitas: 7h às 9h e 19h às 21h
Permitido dois visitantes por período, sendo liberada a entrada de um por vez
Boletim Médico: 7h às 7h30

UTI 1

Visitas: 15h às 15h30

UTI 2

Visitas: 16h às 16h30

UTI 3

Visitas: 15h às 15h30

UTI 4

Visitas: 15h às 15h30

UTI PEDIÁTRICA

Visitas: 15h30 às 16h

*A VISITAÇÃO DE ANIMAIS DE PEQUENO PORTE está autorizada nas unidades de Enfermaria, exclusivamente. Informe-se sobre critérios e fluxos exigidos para a visita de pets de estimação.

CHMSA - Dr. Newton da Costa Brandão

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